FAQ よくある質問

商品について

◆マリンゴールド

Q.

いつ飲んだらよいですか？

A.

マリンゴールドはサプリメントですので決まりはありません。いつお飲みいただいても大丈夫です。毎日続けていただく事が大切ですので、朝食後や就寝前など、続けやすい時間帯を習慣にしていただくと効果的です。
また、1日目安量2粒を2回に分けて飲んでいただいても、一度にお飲みいただいても結構です。

Q.

1日摂取目安量が2粒ですが、2粒以上飲んでもいいですか？

A.

2粒以上お飲みいただいても大丈夫です。
お体への吸収を考え、1日5粒までを目安に体調に合わせて調整して下さい。

Q.

油だから太りませんか？

A.

マリンゴールドは1粒3.21キロカロリー、1日2粒摂取しても6.42キロカロリーです。
ご心配なく毎日お召し上がりいただけます。

Q.

トランス脂肪酸は含まれていますか？

A.

マリンゴールドはトランス脂肪酸が”検出されず”であることを確認しておりますのでご安心下さい。

Q.

着色料、保存料は使われていますか？

A.

着色料、香料、保存料、酸化防止剤は使用しておりません。

Q.

カプセルは何からできていますか？

A.

魚由来のフィッシュゼラチンを使用しています。

Q.

スクワレンはどの位含まれていますか？
成分を詳しく表示して下さい。

A.

マリンゴールドのカプセルの中身は自然の深海鮫(アイザメ)肝油100％です。同一規格の商品ではありませんので、栄養成分の表示はしておりますが、物質の成分表示はしておりません。
ちなみに主成分のスクワレンが80％前後、残りの20％にDHA,EPAに代表されるオメガ3、オメガ6、オメガ9、ビタミンA,D,E、ヒトの骨髄や母乳に含まれるアルキルグリセロール等を含んでおります。

Q.

どのように保存すれば良いですか？

A.

直射日光、高温多湿を避け、涼しい場所に保存して下さい。

Q.

カプセルがくっついてしまうのですが？

A.

カプセル原料のゼラチンの性質から温度や湿度が高くなるとカプセルが柔らかくなり、粒同士がくっつきやすくなりますが、品質には問題ございませんのでご安心ください。
取り出しずらい場合は、蓋が閉まった状態で瓶の底を軽く掌で叩き粒をバラしてください。

Q.

賞味期限はありますか？

A.

パッケージ、ビンラベルに賞味期限が西暦・月で表示されています。
”2023.08”と表示されている場合2023年8月31日が賞味期限となります。

Q.

スクワレンが美容に良いならスクワレン100％の方がいいのでは？

A.

マリンゴールドにはスクワレン80％、残りの20％にDHA,EPAに代表されるオメガ3、オメガ6、オメガ9、ビタミンA,D,E、ヒトの骨髄や母乳にも含まれるアルキルグリセロール等、自然のアイザメ肝油の構成成分そのままに含まれています。
アイザメの驚くべき生命力の秘密を握っているのが肝臓です。スクワレンだけでなく、肝臓の油をそのままいただく事こそがアイザメのたくましい生命力を摂り入れる事につながると、私たちは考えています。

Q.

他のサプリメントと併用して大丈夫？

A.

基本的に差支えございません。
万が一体調に変化が出た場合には、必ず医師にご相談ください。

◆サンシャインアイ

Q.

いつ飲んだらよいですか？

A.

サンシャインアイはサプリメントですので決まりはありません。いつお飲みいただいても大丈夫です。
毎日続けていただく事が大切ですので、朝食後や就寝前など、続けやすい時間帯を習慣にしていただくと効果的です。
また、1日目安量2粒を2回に分けて飲んでいただいても、一度にお飲みいただいても結構です。

◆MGスクワラン

Q.

どのくらい使用すればいいですか？

A.

お顔でしたら1～2滴を目安にご使用ください。
100％天然成分のスクワランオイルで非常に細かい粒子でできていますので、皮膚に素早く吸収され、比較的さらりとした感触が残ります。

Q.

肌が弱いのですが…

A.

MGスクワランは私たちの皮膚に元々存在するスクワランと同質のスクワランを原料としています。
酸化防止剤、香料、着色料は一切使用しない無添加、無臭の天然スクワラン100％ですので、肌が弱い方でも比較的トラブルなくご使用いただけます。

Q.

髪にも使えると聞きましたが使い方を教えてください。

A.

洗髪後の濡れた髪やパサつきが気になる乾いた髪に、ヘアオイルとしてご使用ください。
頭皮にもご使用いただけます。

ご注文・定期コースについて

Q.

注文のキャンセル方法を教えてください。

A.

必ずお電話にてご連絡ください。発送前に限りキャンセル可能ですが、ご注文後すぐ発送準備に取り掛かりますので承れない場合もございます。

Q.

定期コースのお届け日や支払方法を変更方法を教えてください。

A.

マイページにて各種ご変更が可能です。次回お届け日の10日前までにご変更ください。
またはフリーダイヤル(0120-113-057)までご連絡ください。

Q.

定期コースの商品が余ってしまったのですが…

A.

マイページにて次回のお届けをスキップすることができます。次回お届け日の10日前までにご変更ください。
またはフリーダイヤル(0120-113-057)までご連絡ください。

Q.

定期コースを解約を教えてください。

A.

次回お届け日の10日前までにフリーダイヤル(0120-113-057)までご連絡ください。

配送について

Q.

送料はかかりますか？

A.

全てのご注文で送料無料です。

Q.

代引き手数料はいくらですか？

A.

代引きも含め、全てのお支払い方法で手数料無料です。

返品について

Q.

返品したいので方法を教えてください。

A.

必ずフリーダイヤル(0120-113-057)までご連絡ください。
詳しくはご利用ガイドの「返品について」をご参照ください。
返品について

マイページについて

Q.

登録のメールアドレス忘れてしまいました。

A.

フリーダイヤル(0120-113-057)または お問い合わせフォームにてご連絡ください。

Q.

マイページへのログインパスワードを忘れてしまいました。

A.

こちらよりパスワードの再設定をお願いします。

ポイントについて

Q.

定期コースでもポイントはつきますか？

A.

全てのご注文に付与されます。
詳しくはご利用ガイドの「ポイントについて」をご参照ください。
ポイントについて

Q.

定期コースにポイントは使えますか？

A.

はい。定期コースでもポイントをご利用いただけます。
詳しくはご利用ガイドの「ポイントについて」をご参照ください。
ポイントについて