| 返品・解約に ついて |
■返品について 商品到着後7日以内にご連絡をいただきましたら返品を承ります。 ただし、弊社で直接ご購入いただいた商品に限ります。 商品の破損・汚損、異なる商品・個数が届いた場合は、送料着払いにて弊社までご返送ください。 お客様のご都合による場合は、未使用かつ未開封の商品に限り返品を承ります。 返送料はお客様にご負担いただきます。 ※返品の場合、付与済のスイセイスタークラブのポイントは差し引かせていただきます。 ※故意、悪意による返品と判断される場合は承れません。 ※商品の特性上、使用済み、未使用問わず、開封した商品の返品はご遠慮いただきますようお願い致します。 【返品手順】 １．商品到着後7日以内に下記フリーダイヤルまでご連絡ください。 商品代金をすでにお支払済みの場合はその旨お申し出ください。返金のお手続きについてご案内致します。 ご連絡なく返送された場合は、返品を承れませんのでご注意ください。 ２．下記までご返送ください。配送会社はお客様ご自身でお選びください。 〒106-0045 東京都港区麻布十番3-6-2 NS麻布十番ビル13階 株式会社スイセイ 返品窓口 宛 0120-113-057 ３．返送料について 弊社都合：送料着払い お客様都合：送料元払い ４．返金について 返金のある場合は商品が弊社に到着後、返金の手続きを致します。 ■定期コースの解約について 次回お届け日の10日前までに下記フリーダイヤルまでご連絡ください。 <フリーダイヤル> 0120-113-057 (受付時間 平日 9:00 ～ 17:00) |
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