返品について-[スイセイオンラインショップ]

株式会社スイセイ

返品・解約について

返品・解約に
ついて
                 ■返品について

                 商品到着後7日以内にご連絡をいただきましたら返品を承ります。
                 ただし、弊社で直接ご購入いただいた商品に限ります。

                 商品の破損・汚損、異なる商品・個数が届いた場合は、送料着払いにて弊社までご返送ください。

                 お客様のご都合による場合は、未使用かつ未開封の商品に限り返品を承ります。
                 返送料はお客様にご負担いただきます。

                 ※返品の場合、付与済のスイセイスタークラブのポイントは差し引かせていただきます。
                 ※故意、悪意による返品と判断される場合は承れません。
                 ※商品の特性上、使用済み、未使用問わず、開封した商品の返品はご遠慮いただきますようお願い致します。

                 【返品手順】
                 1.商品到着後7日以内に下記フリーダイヤルまでご連絡ください。
                   商品代金をすでにお支払済みの場合はその旨お申し出ください。返金のお手続きについてご案内致します。
                   ご連絡なく返送された場合は、返品を承れませんのでご注意ください。

                 2.下記までご返送ください。配送会社はお客様ご自身でお選びください。  
                    〒106-0045 東京都港区麻布十番3-6-2 NS麻布十番ビル13階
                    株式会社スイセイ 返品窓口 宛
                    0120-113-057

                 3.返送料について
                   弊社都合:送料着払い
                   お客様都合:送料元払い

                 4.返金について
                   返金のある場合は商品が弊社に到着後、返金の手続きを致します。



                 ■定期コースの解約について

                 次回お届け日の10日前までに下記フリーダイヤルまでご連絡ください。



                 <フリーダイヤル>
                 0120-113-057 (受付時間 平日 9:00 ~ 17:00)